お支払いと配送について


お支払いと配送について

お支払いについて

  • パワーストーンブレスレットの代金は、原則として銀行振込のみとなります。対面鑑定をされた方もご希望のコースにそって石を選んだ後、振込先口座と金額をご案内いたしますので、その後にお振込ください。
  • お振込み確認後制作に入りますので、お急ぎの方はその旨、ご了解ください。
  • なお、振込にかかる手数料はご負担くださるようお願いいたします。
  • お振込後のキャンセルは、振込日より3日以内にメール、または電話にてご連絡をお願いいたします。この場合、ご指定の口座に振込手数料を差し引いて返金いたします。なお、4日目以降のキャンセルにつきましては、返金いたしかねますのでご了承ください。なお、キャンペーン対象のパワーストーンブレスレットにつきましては、振り込み後のキャンセルはできません。ご注意ください。
  • 領収証を発行しております。但し書きはご指定がない場合は『ブレスレット製作代金』です。宛名は個人名か、法人名をお申し付けください。
  • パワーストーンブレスレットの性質上、ブレスレットの返却、第三者への転売、譲渡はご遠慮願います。その他、ご不明な点につきましては、メール、電話、またはFAXにて随時お問い合わせください。

 

配送方法について

ブレスレットをお申し込みの際は、ご希望の配送方法をお選びください。
各種配送サービスは次の通りです。

  1. 郵便局のレターパックライト:直接ポストに入ります。配送料はいただきません。
  2. 郵便局のレターパックプラス:直接手渡しされます。送料(520円)をいただきます。ブレスレット代金と合算してお振り込みください。詳細はお送りする確認メールをお読みください。
    受け取り日時の指定はできません。不在時は不在配達通知が入りますので、お客様の責任で必ずお受け取りください。
    なお、レターパックプラスは原則不在時の宅配ボックス利用ができません。(但し、習慣として一部マンションなどでは担当郵便局と利用の取り決めをしているケースもあるので、あらかじめ管理組合にご確認ください。)
  3. ヤマト宅配便:受け取り日時の指定ができます。宅配ボックスが利用できます。配送料(配達地域によって変動)をいただきます。
    ブレスレット代金と合算してお振り込みください。詳細はお送りする確認メールをお読みください。

    宅配ボックスへの投函が可能です。但し、この場合は破損時の保険適応ができないことがあります。

  4. いずれの配送方法の場合も、発送日時と問い合わせ番号をメールにてご連絡いたします。

  5. 海外配送について:直接の発送には対応しかねますので、あしからずご了承ください。

その他、配送についてご不明の点があれば、ご連絡ください。

配送時の破損など

  • 届いたパワーストーンブレスレットは直ちに開封して、中身をご確認ください。
  • 配送中に破損していた場合はすみやかに阿部ヒロ、阿部ケイ宛にご連絡ください。
  • その際、必ず連絡のとれる連絡先をお申し出ください。
  • 状況を確認次第、同じ条件のパワーストーンブレスレットを組直し、再念入れをしてお届けします。
  • この場合、メンテナンス保証期間は『再送した月から6ヶ月』となります。

その他、ご不明の点はお問い合わせください。